客戶it外包服務需求

    - 幼兒園裝修時已經布置好網線、電話線和監控線,但是整體線路結構比較散亂,并且沒有專人管理,需要對整個幼兒園的網絡維護和視頻監控系統進行梳理;

    - 幼兒園監控的錄像機,存儲時間僅有25天,需要達到存儲90天;

    客戶背景

    深圳市寶安區某新幼兒園,是一種學前教育機構,用于對幼兒集中進行保育和教育,通常成員是三至六周歲的幼兒。

    服務內容

    - 對網線、電話線和監控線進行編號,并制作布線分布圖;

    - 調試網絡,確保所有信息點位網絡和電話通暢;

    - 調試監控,確保所有信息點位監控信息正常;

    - 更換網絡硬盤錄像機,增加6T監控級硬盤8塊,使用監控存儲達到90天;

    后期IT外包服務內容

    - IT外包服務,每周1次駐場服務(每次半天),全新的網絡設備及電腦,故障率較低,主要提供駐場解決日常IT問題以及對網絡管理;

    我們的服務:

    通過定期巡檢,使用戶的網絡、設備、服務器時刻保持穩定良好運行狀態;

    每當有重要領導或重大會議前,提前一天將所有系統打開運行3-5小時,保證最終測試無卡頓、無中斷,保證會議、展示的順暢;

    備件、備機的準備。尤其關鍵、核心設備,做到一主一備,保障接待任務順利完成;

    日常巡檢為1-3人,關鍵會議和接待保障一主一備人員到崗,從會前測試到會議或接待結束。

    我們的價值:

    三年以來,丞昊信息專業的服務對用戶的技術支持得到了客戶的高度認可?;谪╆恍畔?a href="http://www.cafemoca0328.com/" target="_blank">it外包服務的作業規范流程、預防為主的運維理念。多次配合甲方接待國家領導人的考察,保障了展廳及會議系統的有效運行。


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